Politique de confidentialité

  1. Politique de Confidentialité et de Sécurité

Les informations suivantes concernant notre Politique de Confidentialité reflètent l’engagement de NEOTEC PHARMA SL, en tant que responsable du traitement, à maintenir et à garantir des relations commerciales sûres grâce à la protection des données personnelles, garantissant ainsi le droit à la vie privée de chacun des utilisateurs de nos services. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles lors de l’utilisation de nos services.

 

  1. Définition de donnée personnelle

Par « Donnée Personnelle », il faut entendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Sont inclus, entre autres, le nom, le prénom, l’adresse postale et électronique, ainsi que le numéro de téléphone.

 

  1. Traitements et finalités des données collectées

Toute donnée personnelle que vous nous fournissez lors de la visite de notre portail web sera traitée conformément aux normes de protection des données et sera uniquement collectée, traitée et utilisée à des fins licites, légitimes et informées. C’est pourquoi nous détaillons ci-dessous toutes les finalités pour lesquelles NEOTEC PHARMA SL utilise les données personnelles :

  • Envoi de formulaires de contact ou de courriers électroniques :
  • Finalité : Pouvoir répondre aux demandes formulées et contacter l’utilisateur pour résoudre les doutes ou les questions posées.
  • Légitimation : La base légale pour le traitement des données repose sur l’exécution des mesures précontractuelles demandées et/ou sur le consentement donné.
  • Délais de conservation : Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux questions posées.
  • Saisie de l’adresse électronique pour l’abonnement à la newsletter :
  • Finalité : Vous envoyer les newsletters demandées, ainsi que vous transmettre des informations commerciales sur de nouveaux produits et services.
  • Légitimation : La base légale pour le traitement des données repose sur l’exécution des mesures précontractuelles demandées et/ou sur le consentement donné.
  • Délais de conservation : Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux questions posées.

NEOTEC PHARMA SL informera tous los utilisateurs du caractère non obligatoire de la collecte de certaines données à caractère personnel, sauf dans les champs où le contraire est indiqué. Néanmoins, le fait de ne pas renseigner ces données pourra empêcher NEOTEC PHARMA SL de fournir tous les Services liés à ces données, nous libérant de toute responsabilité pour la non-prestation ou la prestation incomplète de ces Services.

Il appartient à l’utilisateur de fournir des données exactes et de les maintenir à jour ; par conséquent, NEOTEC PHARMA SL se réserve le droit d’exclure des services et de procéder à la résiliation du service de tout utilisateur ayant fourni des données fausses, sans préjudice des autres actions judiciaires applicables en droit.

Vos données personnelles NE seront communiquées à aucune autre entreprise. Dans le cas où il s’avérerait nécessaire de communiquer vos informations à une autre entité, votre consentement exprès serait sollicité avant de procéder à ladite communication.

 

  1. Sécurité de vos données personnelles

NEOTEC PHARMA SL accorde une importance particulière à la garantie de la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées dans nos systèmes d’information, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité, tant techniques qu’organisationnelles, afin de prévenir toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers. À titre d’exemple, nos portails web utilisent des protocoles de chiffrement de données HTTPS.

 

  1. Informations sur l’utilisation des cookies

Le simple fait de visiter le présent portail web ou d’utiliser les services de NEOTEC PHARMA SL n’enregistre automatiquement aucune donnée à caractère personnel permettant d’identifier un Utilisateur. Cependant, nous vous informons que lors de la navigation sur le Site Web, des « cookies » sont utilisés. Il s’agit de petits fichiers de données générés sur l’ordinateur de l’internaute qui nous permettent d’obtenir les informations analytiques suivantes :

  • a) La date et l’heure d’accès au Web, ce qui permet de connaître les heures de plus grande affluence et d’effectuer les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation pendant nos heures de pointe.
  • b) Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, ce qui permet de connaître les rubriques les plus consultées afin d’enrichir et d’améliorer leur contenu, dans le but d’offrir un résultat plus satisfaisant aux utilisateurs et d’améliorer la présentation des contenus.
  • c) La date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur sur le Site Web afin de réaliser des études analytiques et statistiques sur l’utilisation du site.
  • d) Les éléments de sécurité intervenant dans le contrôle d’accès aux zones réservées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

 

  1. Droits des utilisateurs

Tous les utilisateurs peuvent exercer l’ensemble des droits accordés por la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité des données et d’opposition. Pour ce faire, ils doivent adresser une demande écrite à l’attention de notre délégué à la protection des données à l’adresse électronique suivante : INFO@NEOTECPHARMA.COM. Si l’utilisateur le juge opportun, il pourra également introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

 

  1. Vous ne souhaitez plus recevoir d’informations de notre part ou vous désirez révoquer votre consentement ?

Tout utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d’études de marché ou de développement d’enquêtes de satisfaction, ainsi que révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, il devra envoyer un courrier électronique à l’adresse INFO@NEOTECPHARMA.COM. Lors de la réception de publicités par courrier électronique, vous pourrez également vous y opposer directement depuis cet e-mail, en cliquant sur le lien qui y est intégré et en suivant les instructions fournies.

 

  1. Modifications de la Politique de Confidentialité

Notre Politique de Confidentialité peut faire l’objet de mises à jour en raison de modifications et d’exigences légales, ainsi que d’améliorations et de changements apportés à la manière d’offrir et de fournir nos services. C’est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité afin de prendre connaissance des dernières modifications qui auraient pu y être intégrées. Dans le cas où ces modifications modifieraient les conditions du consentement déjà donné par l’utilisateur, une notification distincte et séparée lui sera envoyée afin de recueillir à nouveau son accord.

Si, au cours de votre lecture, des doutes ou des questions sont apparus concernant notre Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action relative a vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : INFO@NEOTECPHARMA.COM.